 Frage |
Mein Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse hat sich geändert. Was muss ich machen? |
| Antwort |
Um einen Missbrauch zu verhindern, wechseln Sie in den Mitgliederbereich und gehen dann auf die Kontaktseite. Wählen Sie dann "Kontaktdaten / Bankverbindung ändern". Füllen Sie die Felder entsprechend aus. Die Daten werden dann von uns in der Datenbank geändert. Ihre Anfrage wird mit Ihrem Benutzernamen ’unterschrieben’. |
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| Frage |
Meine Kontoverbindung hat sich geändert. An wen muss ich mich wenden? |
| Antwort |
Um sicher zu gehen, dass niemand außer Ihnen die Kontodaten ändern kann, loggen Sie sich bitte in den Mitgliederbereich ein. Wechseln Sie dann auf die Kontakt-Seite und klicken dann auf "Kontaktdaten / Bankverbindung ändern". Füllen Sie dann alle Felder aus und klicken Sie dann auf "Abschicken". Die Nachricht wird mit Ihrem Benutzernamen ’unterschrieben’. |
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| Frage |
Ich habe die Logindaten für den Mitgliederbereich vergessen. Wie kann ich wieder Zugang erhalten? |
| Antwort |
Nutzen Sie die Kontaktseite auf der Homepage und klicken Sie dann auf "Zugangsdaten vergessen". Füllen Sie dann alle drei Felder aus und klicken dann auf "Absenden". Ihre Zugangsdaten werden dann von uns neu generiert und an Ihre E-Mail-Adresse verschickt. |
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| Frage |
Trotz korrekter Zugangsdaten klappt der Login zum Mitgliederbereich nicht. Was nun? |
| Antwort |
Überprüfen Sie die genaue Schreibweise (Groß-/Kleinschreibung). Falls es dennoch nicht klappt, gehen Sie bitte auf die Kontaktseite und wählen dann "Login fehlerhaft". Füllen Sie bitte alle Felder aus, damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können. Schicken Sie dann Ihre Anfrage ab. Der Support wird das Problem dann lösen. |
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| Frage |
Ich bin bereits Mitglied im Förderverein, komme aber nicht in den Mitgliederbereich. Warum nicht? |
| Antwort |
Um Zugang zum Mitgliederbereich zu haben, benötigen Sie einen Benutzernamen sowie ein persönliches Passwort.
Sie können es ganz einfach beantragen. Wechseln Sie auf die Seite "Anmeldung" und folgen dann dem Link "Dann sollten Sie sich hier registrieren lassen!". Füllen Sie nun alle Felder aus klicken Sie dann auf "Zugang beantragen". Wir richten dann einen Zugang für Sie ein. Sobald dieser aktiv ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. |
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| Frage |
Was ist eigentlich der Förderverein-Newsletter? |
| Antwort |
Ein Newsletter ist ein Rundschreiben, das Ihnen via E-Mail zukommt. In dieses Rundschreiben informieren wir Sie über aktuelle Geschehnisse rund um den Verein sowie über Neuigkeiten auf der Homepage.
Dieser Service steht nur unseren Mitgliedern zur Verfügung. |
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| Frage |
Wie kann ich mich für den Newsletter des Fördervereins anmelden? |
| Antwort |
Da sich der Newsletter des Fördervereins nur an unsere Mitglieder richtet, können Sie sich nur im Mitgliederbereich dafür anmelden.
Loggen Sie sich einfach in den Mitgliederbereich ein und klicken Sie auf "Newsletter". Danach füllen Sie bitte die beiden Felder (Vorname, Name und E-Mail-Adresse) aus und aktivieren den Auswahlknopf "eintragen". Nachdem Sie auf "Absenden" geklickt haben, haben wir Sie in unsere Liste aufgenommen. |
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| Frage |
Ich möchte keinen Newsletter mehr vom Förderverein bekommen. Wie kann ich mich aus der Liste austragen? |
| Antwort |
Loggen Sie sich in den Mitgliederbereich ein und klicken Sie anschließend auf "Newsletter". Danach füllen Sie die beiden Felder (Vorname, Name und E-Mail-Adresse) aus und aktivieren dann den Auswahlknopf "austragen". Nachdem Sie auf "Absenden" geklickt haben, ist Ihre Adresse aus unserer Liste gelöscht. |
